Política de Privacidad
Protección y tratamiento de datos personales en nuestros servicios de peluquería
En Una empresa1 respetamos tu privacidad y nos comprometemos a proteger tus datos personales. Esta política de privacidad te informa sobre cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestros servicios.
1. Responsable del Tratamiento
- Responsable: Una empresa1
- Dirección: Calle Pintor Joaquín, 7, BAJO, 30009 Murcia
- Teléfono: +34 12345678941
- Email: soporte@correo.com1
2. Datos que Recopilamos
Recopilamos los siguientes tipos de información personal:
Datos de Identificación
- • Nombre y apellidos
- • Número de teléfono
- • Dirección de correo electrónico
- • Dirección postal (si procede)
Datos de Servicios
- • Historial de citas y servicios
- • Preferencias de servicios
- • Comentarios y observaciones
- • Datos de facturación
3. Finalidad del Tratamiento
Utilizamos tus datos personales para las siguientes finalidades:
Prestación de Servicios
Gestionar y confirmar tus citas, proporcionar los servicios solicitados y mantener un historial de servicios.
Comunicación
Enviarte confirmaciones, recordatorios, cambios en las citas y comunicaciones relacionadas con nuestros servicios.
Facturación
Emitir facturas, gestionar pagos y mantener registros contables según la legislación vigente.
Mejora de Servicios
Analizar y mejorar nuestros servicios, personalizar tu experiencia y desarrollar nuevos servicios.
4. Base Legal del Tratamiento
El tratamiento de tus datos personales se basa en las siguientes bases legales:
- • Ejecución de contrato: Para la prestación de servicios solicitados y gestión de citas.
- • Interés legítimo: Para la mejora de nuestros servicios y comunicaciones comerciales.
- • Obligación legal: Para el cumplimiento de obligaciones fiscales y contables.
- • Consentimiento: Para comunicaciones promocionales y marketing (cuando aplique).
5. Conservación de Datos
Conservaremos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados:
- Datos de clientes activos: Mientras mantengas relación comercial con nosotros
- Datos fiscales y contables: 6 años (según legislación fiscal)
- Datos de marketing: Hasta que retires tu consentimiento
- Datos de reclamaciones: Hasta la resolución y prescripción de acciones
6. Tus Derechos
Tienes derecho a ejercer los siguientes derechos sobre tus datos personales:
🔍 Acceso
Conocer qué datos tenemos sobre ti
✏️ Rectificación
Corregir datos inexactos o incompletos
🗑️ Supresión
Solicitar la eliminación de tus datos
⏸️ Limitación
Restringir el tratamiento de tus datos
📦 Portabilidad
Recibir tus datos en formato estructurado
❌ Oposición
Oponerte al tratamiento de tus datos
¿Cómo ejercer tus derechos?
Puedes ejercer estos derechos enviando un email a soporte@correo.com1 o contactando con nosotros en +34 12345678941.
7. Seguridad de los Datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción, incluyendo:
- • Cifrado de datos sensibles
- • Acceso restringido a personal autorizado
- • Copias de seguridad regulares
- • Actualizaciones de seguridad periódicas
8. Cookies
Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar tu experiencia de navegación. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo cuando visitas nuestro sitio web.
Puedes configurar tu navegador para rechazar las cookies, aunque esto puede afectar a la funcionalidad del sitio web. Para más información, consulta la configuración de tu navegador.
9. Cambios en esta Política
Nos reservamos el derecho a actualizar esta política de privacidad en cualquier momento. Te notificaremos cualquier cambio significativo por email o mediante un aviso destacado en nuestro sitio web. Te recomendamos revisar periódicamente esta política para estar informado sobre cómo protegemos tu información.
10. Contacto
Si tienes alguna pregunta sobre esta política de privacidad o sobre el tratamiento de tus datos personales, puedes contactar con nosotros:
- Email: soporte@correo.com1
- Teléfono: +34 12345678941
- Dirección: Calle Pintor Joaquín, 7, BAJO, 30009 Murcia
Última actualización: 03/01/2026
Esta política de privacidad cumple con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos (LOPD-GDD)